Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 23 Février 2025

Informations Collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de connexion : Adresse IP, logs de connexion, type de navigateur.
• Données de paiement : Coordonnées bancaires (gérées par un prestataire sécurisé).
• Données liées à l’utilisation de nos services : Historique d’achats, interactions avec notre support.

Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et gérer nos services d’hébergement.
• Assurer la gestion administrative et comptable.
• Améliorer nos services et l’expérience utilisateur.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

• Nos prestataires de services (paiement, hébergement, support technique), uniquement lorsque nécessaire.
• Les autorités compétentes si la loi nous y oblige.

Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour une durée conforme aux obligations légales et nécessaires à la gestion de nos services :

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
• Données de compte : jusqu’à la suppression de votre compte.
• Logs de connexion : 1 an.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger les informations inexactes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données sous un format lisible.
• Droit d’opposition et de limitation : Vous pouvez restreindre ou vous opposer à certains traitements.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected].

Cookies

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• Assurer le bon fonctionnement du site.
• Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences via notre outil de gestion des cookies.

Modification de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.